Lista de Adsl Modems
Fuente www.helpy.com.ar
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Configuracion de una Conexion Adsl
En Windows Xp no es necesario el software Winpoet para validar el usuario y la contraseña , ya que este sistema operativo ya cuenta con su propio sistema para realizar el marcado y la validación:
1- Ir a Conexiones de Red (inicio – panel control – conexiones de red)
2 – Crear Una Conexion Nueva
3 – Siguiente
4 – Conectarse a Internet. Siguiente
5 – Elegir la Opcion–> “Establecer mi conexion manualmente”. Siguiente
6 – Elegir la opcion–> “Conectarse usando una conexion de banda ancha que necesita un nombre de usuario y una contraseña”. Siguiente
7 – Colocar en “Nombre se ISP”el nombre que deseamos dar a la conexion”
8 – Colocar “Nombre de usuario” , Contraseña. Siguiente.
9 -Marque la Opcion ” Agregar en mi escritorio un acceso directo a esta conexion. Finalizar.
(Asi nos queda en el escritorio un acceso directo para efectuar la conexion)
Windows Vista
Dentro de centro de redes. Clic en conectarse a una red:
Clic ”configurar una conexion de red”
Click en configurar conexion de todas formas
Seleccionar Banda Ancha PPPoE
Ingresar datos de la conexion
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ERRORES CONEXION ADSL
Fuente : soporte.terra.cl
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ERRORES winpoet
Error 602
El puerto ya está abierto
Generalmente este error aparece cuando existe alguna aplicación que esta intentando
marcar una conexión o bien cuando el usuario ya se encuentra conectado e intenta volver a
conectar.
1- Reiniciar el equipo y volver a conectar
2- Win 9x/ME/2000 : Reinstalar Winpoet y Comunicaciones
Error 619
El puerto especificado no está conectado
1- Apagar la PC, desenchufar el Router, enchufarlo nuevamente, prender la PC
2- Esperar, posible problema masivo.
Error 629
La conexión fue cerrada por el equipo remoto
1- Chequear Leds de sincronización del Modem: Speed touch, arescom, etc.
2- Apagar la PC, desenchufar el Router, enchufarlo nuevamente, esperar que
sincronice, prender la PC.
3- Reinstalar Winpoet y Comunicaciones
4- Realizar llamada a Soporte por problemas del Servicio.
Error 630
El módem se desconectó debido a un error del hardware
1- Asegurarse que se haya iniciado el Winpoet PPPoE Service
2- Apagar la PC, desenchufar el Router, enchufarlo nuevamente, esperar que
sincronice, prender la PC.
3- Reinstalar Winpoet y Comunicaciones
4- Verificar Leds, Router posiblemente averiado Speed touch, arescom,etc.
5- Realizar llamada a Soporte por problemas de Servicio.
Error 633
El Modem no está correctamente configurado para el acceso telefónico a redes.
Generalmente este error aparece cuando existe alguna aplicación que esta intentando
marcar una conexión o bien cuando el usuario ya se encuentra conectado e intenta volver a
conectar.
1- Reiniciar el equipo y volver a conectar
2- Win 9x/ME/2000: Reinstalar Winpoet y Comunicaciones
Error 650
El servidor de acceso remoto no responde.
Seguir los mismo pasos que un error 629.
Error 678
No hubo respuesta.
Este error se da solo en el caso conexión PPPoa si el módem es PPPoe es por posible
problema a nivel cables o configuración.
1- Apagar PC, desenchufar el Router, enchufarlo nuevamente, esperar que
sincronice, prender la PC.
2- Reinstalar Winpoet y Comunicaciones
Error 691
Acceso denegado porque el nombre de usuario o la contraseña no son válidos en el
dominio.
1- Verificar que se esta escribiendo el nombre de usuario y contraseña
correctamente. Para mayor seguridad borrarlos y escribirlos nuevamente.
2- Si persiste, consulte a soporte técnico .
Error 718
Se agotó el tiempo de la conexión en espera de una respuesta válida del equipo remoto.
1- Resetear PC y el módem.
2- Chequear y rescribir Su nombre de usuario y contraseña
3- Posible problema masivo, llamar al soporte técnico .
Error 720
No se puede conectar porque su equipo y el equipo remoto no pueden negociar los
protocolos de control PPP
1- Apagar la PC, desenchufar el Router, enchufarlo nuevamente, esperar que
sincronice, prender la PC.
2- Posible falla masiva, llamar al soporte técnico
ERRORES Macpoet
Error ID 1: A session already exists.
Un controlador de PPPoE podría estar en conflicto o tomado por conexión previa o de un
intento de conexión. Reiniciar la maquina y conectarse de nuevo.
Error ID 2: The module is not loaded.
Verificar que Apple Talk esta activo y configurado en modo “Ethernet”.
En el administrador de conexiones verificar que la extensión de Neon Software esta
activada.
Reiniciar la maquina.
Error ID 3: There is no ethernet
Esto es causado generalmente por extensiones ethernet pérdidas o un conflicto.
Verificar el panel de control de Apple Talk y asegurarse de que este seleccionado el modo
“Ethernet”.
Verificar que estén las extensiones ethernet.
Error ID 4: Cannot open a control stream.
Verificar que Apple Talk esta activado y configurado como Ethernet.
Si Ethernet no es una opción disponible, verificar las extensiones ethernet.
Error ID 5: Cannot bind to PPPoE protocol.
Ejecutar el instalador de MacPoet.
Arrastrar “Uninstall” hasta el disco duro.
Reiniciar.
Reinstalar MacPoet.
Este error puede ocurrir si algún MacPoet anterior fue mal desinstalado y un PPPoE previo
quedo en el sistema. Removerlas si es el caso, reinstalar MacPoet y conectarse nuevamente.
Error ID 6: Negotiation failed
Verificar las configuraciones de AppleTalk.
Verificar que las luces del MODEM “tengan sincronía”.
Si las luces y configuraciones se ven correctas, apagar el MODEM y la Mac, desconectar el
cable de red tanto del MODEM como de la Mac, luego reconectarlo.
Volver a encender el MODEM, y una ves que los link están activos, reiniciar la Mac. Si aun
sigue recibiendo este error 6, entonces podría ser un problema de servicio en el
concentrador de accesos del ISP.
ERRORES xp
Error 629 – El puerto fue desconectado por el equipo remoto.
Posibles causas:
Ocurre por diversas causas: cuando el PC no se puede comunicar con el Modem/Router
ADSL, o bien éste no se puede comunicar con el proveedor del servicio ADSL (el modem
pierde sincronismo).
Puede ser debido a un fallo en la configuración del PC como en la provisión del servicio.
Soluciones propuestas:
Verificar que este encendido el Modem/Router ADSL.
Verificar el led de sincronismo del Modem/Router ADSL.
Verificar el cableado telefónico entre el Modem/Router ADSL y la Caja spliter de
telefónica ADSL
En caso de no tener sincronismo reinicie el Modem/Router Si persiste comuníquese con
Soporte Técnico ADSL.
Verificar el cableado entre el Modem/Router y la PC.
Puede estar desconectado el cable que une el adaptador de red con el PC.
Reiniciar la PC y Modem/Router ADSL (ETHERNET hay que desconectar y volver a
conectar el conector Power).
Si en el PC hay algún programa de seguridad o de administración de red (PROXY
SERVERS, FIREWALLS, etc.) habrá que deshabilitarlo ya que puede estar mal
configurado o con fallas.
Reinstalar los componentes de comunicaciones del Sistema Operativo
Reinstalar Tarjeta de red o driver del Modem.
Para mayor información comuníquese con su soporte tecnico
Error 678 – El equipo al que llama no contesta.
Posibles causas:
El error 678 es similar al error 629. Para tratarlo, remitirse a error 629.
Para mayor información comuníquese con su soporte tecnico
Error 691 – 718 El equipo al que está llamando no puede establecer una conexión de
Acceso Telefónico a Redes. Compruebe la contraseña y vuelva a intentarlo.
Posibles causas:
Puede deberse a que esté mal escrito el usuario o la contraseña, o que por causa de un
cambio de plan estos hayan cambiado.
Soluciones propuestas:
Verificar que esté escrito correctamente usuario y contraseña.
Crear nuevamente el icono de conexión.
Para verificar si el usuario está deshabilitado comuníquese con su soporte tecnico
Para mayor información comuníquese con nuestro soporte técnico.
Error 769
No se puede alcanzar el destino especificado
Verificar si la placa de red está habilitada:
Panel de Control/Sistema/Paleta Hardware/Administrador de dispositivos/Adaptadores de
Red/.
Si Hay un dispositivo con una X roja, haga click derecho sobre el adaptador y habilite el
dispositivo.
Reinstalar TCP/IP
Crear la conexión nuevamente.
Error 602 – El puerto ya esta abierto.
Posibles causas:
Ya esta conectado. Intento conectar nuevamente.
Alguna aplicación está intentando conectarse utilizando la conexión previamente
establecida.
Soluciones propuestas:
Verificar si ya esta conectado a Internet.
Cerrar todos los programas que intenten establecer conexión.
Reiniciar el PC y Modem/Router.
Borrar y crear nuevamente la conexión.
Reinstalar o cambiar el adaptador de red (Placa de red).
Para mayor información comuníquese con soporte técnico.
Error 633 – El Modem no está correctamente configurado para el acceso telefónico a
redes
Generalmente este error aparece cuando existe alguna aplicación que esta intentando
marcar una conexión o bien cuando el usuario ya se encuentra conectado e intenta volver a
conectar.
Reiniciar el equipo y volver a conectar.
Ingresar a servicios, dentro de herramientas administrativas y reiniciar el mismo, además
deshabilitar la placa de Red conectada al modem y volver a habilitarla.
Eliminar la conexión y volver a crearla.
Error 692 – Error de hardware en el módem
Verificar si la placa de red está habilitada:
Panel de Control/Sistema/Paleta Hardware/Administrador de dispositivos/Adaptadores de
Red/.
Si Hay un dispositivo con una X roja, haga click derecho sobre el adaptador y habilite el
dispositivo.
Reinstalar Comunicaciones ( si no maneja bien el sistema, asesórese por un técnico
particular).
Reinstalar conexión de Banda Ancha.
Verificar Luces del Router/Modem.
