Troubleshooting Internet – Chile

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Problemas de Conexion y Navegacion

Errores cacheando DNS en Windows 2000 / XP

Windows 2000/XP tiene implementado cacheo de DNS, el cual basicamente cachea los nombres de dominio resueltos pra acelerar el acceso y reducir la consultas DNS. Es generalmente una gran caracteristica, con el unico problema que consultas DNS fallidas son cacheadas como buenas…. Cuando una consulta DNS falla, windows cachea esa consulta, y la proxima vez que se solicite ese nombre volvera a intentarlo fallidamente, con lo que se pierden unos segundos.

para que win2k/XP no cachee las consultas DNS fallidas:

Se puede usar el comando “ipconfig /flushdns”

Que borra la caché de resolución de DNS.

flushdns.jpg

Tambien se puede probar renovar la direccion IP de nuestro adapatador

Con el comando “ipconfig /renew”

dhcp-renew.jpg

Resetear Protocolo Internet TCP-IP

La finalidad de restaurar o resetear el Tcp/Ip es para cuando una máquina con Windows XP tiene problemas de navegación, como no se puede reinstalar el Tcp/ip pues entonces se restaura o resetea, al realizar los siguientes pasos es como si reinstalaramos el Tcp/ip en una pc con Windows 95, 98, ME o win 2000.

“En Windows XP el Tcp/ip ya no es un conjunto de archivos, ya forma parte del sistema operativo, es por eso que no se puede desinstalar.”

Nota : Si a la máquina que se le va restaurar o resetear el Tcp/ip tiene una configuración en la red, perdera toda la información, esto quiere decir que perdera la dirección ip, por ejemplo o los DNS´s de su propia Red.

Con el Comando “netsh int ip reset resetlog.txt”

dibujo3.jpg

Al oprimir “Enter” se resetea la configuración de red, aparentemente no pasara nada, pero este seguro que con esto reseteo el Tcp/ip.

-Toda la información de este proceso se almacena en el archivo resetlog.txt dentro de la carpeta raíz o donde haya elegido

ES RECOMENDABLE REINCIAR EL PC PARA QUE LOS CAMBIO TENGAN EFECTO

Borrar la Cache ARP

Con el Comando “netsh interface ip delete arpcache”

arpcache.JPG

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Probar Conectividad

Si tenemos una IP Valida de Navegacion , (comunes empiezan con 190 ,200,201) y no logramos navegar .

Vamos al DOS, y hacemos ping tanto a un host como a una IP ej: ping www.overclockers.cl (host), ping 200.73.8.59 ( IP), si al momento de hacer ping por host, nos arroja HOST desconocido, estamos en problemas, debido a que eso ya es un error en el SO, en 2K y XP, son errores de socket. Debemos reinstalar SO, o bien probar primero reinstalando controladores de TR

Puede ser que tengamos algún firewall, o bien un antivirus que esta desconfigurada o con las proteccion demasiado altas.

si estamos conectados por USB, verificar en el administrador de dispositivos, que en la parte de controladores de Bus Serie Universal, no haya un dispositivo que se llama COMPOSITE. Si esta lo eliminamos

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